Le site Amazon a planté pour son Prime Day

Amazon compte énormément sur le Prime Day pour ses recettes annuelles. L'événement, qui propose cette année 36 heures de ventes flash sur des milliers de produits, a mis le site à rude épreuve. Hier, des milliers d'internautes se sont vus dans l'incapacité d'accéder à leur site marchand préféré. « Désolé, quelque chose s'est mal passé de notre côté. Merci de revenir en arrière et d'essayer à nouveau ». C'est par ce message qu'ont été accueillis des milliers d'internautes en quête de bonnes affaires lors du lancement du Amazon Prime Day, hier. Un plantage pendant un événement si important n'est pas anodin pour l'entreprise de Jeff Bezos. Depuis son lancement en 2015, la part de chiffre d'affaires imputable à l'événement n'a fait que croître. Mieux : ce marathon des bonnes affaires permet à Amazon de récupérer un nombre impressionnant d'abonnés à son service Prime, auxquelles sont réservées les offres du Prime Day. Selon Recode, l'édition 2017 du Prime Day a permis aux souscriptions de bondir de 85%. Un chiffre qui ne prend d'ailleurs en compte que les utilisateurs ayant renouvelé leur adhésion au terme des 30 jours d'essai offerts par Amazon.

36h de Prime Days d'Amazon

Cette année, l’évènement durera 36 heures contre 30 heures en 2017 et proposera plus d’un million d’offres aux membres Amazon Prime à travers le monde. Les membres du programme Amazon Prime en France, pourront profiter des Ventes Flash disponibles dans les catégories bricolage, bébé, électroménager, épicerie, jardin, jeux et jouets, jeux vidéo, maison connectée, mode, produits informatiques, et même sur les produits du quotidien. Cette année, des Ventes Flash seront proposées sur les appareils Amazon tels qu’Echo, les tablettes Fire ou encore les liseuses Kindle. Amazon met également en avant l’offre Twitch Prime dans son communiqué: “Les membres d’Amazon Prime peuvent profiter gratuitement de centaines d’heures de gaming avec un jeu PC offert chaque jour jusqu’au 18 juillet. Les membres recevront également des cadeaux in-game gratuits pour les jeux les plus plébiscités tels que Warframe et PlayerUnknown’s Battlegrounds.” L'occasion pour devenir menbre d'Amazon Prime.

Prime Reading nouveau service Amazon

Amazon continue de dorloter ses abonnés Prime et ajoute à son programme Prime Reading, un service de lecture d’ebooks à volonté. Sans aucun surcoût, ces derniers peuvent bénéficier de centaines d’ebooks en lecture gratuite. Amazon promet de renouveler son offre régulièrement. On y trouve déjà un choix très éclectique avec, par exemple, Harry Potter, Le berceau de la peur ou encore Le dernier facteur. Il y a également des livres issus de Kindle Direct Publishing, l’éditeur intégré à Amazon, et concurrent des grandes maisons d’édition. Pour en profiter, nul besoin de valider une quelconque option. L’ajout de Prime Reading au compte abonné est automatique. Il vient compléter une sélection de services qui comprend déjà Prime Music et Prime Video. Il ne reste plus que les jeux vidéos pour que le volet culture d’Amazon Prime soit complet. Prime Reading est opérationnel sur Android, iOS, Mac, Windows via l’application Kindle. Les possesseurs de tablettes ou liseuses Amazon peuvent également y accéder. Amazon a dépassé les 100 millions d’abonnés payants en avril dernier. Malgré son tarif de 49 €/an (ou 5,99/mois sans engagement), il continue à séduire, notamment par la livraison gratuite en un jour, ou les services satellites comme ce nouveau Prime Reading. A noter qu’Amazon organisera après la Coupe du Monde de football son Prime Day, une journée de promotions exceptionnelles réservées aux seuls abonnés Prime. Rappelons en ce sens que le premier mois d’abonnement est gratuit. Peut-être ce Prime Day sera-t-il le bon moment pour l’utiliser.

Des Problèmes internet ?

Votre connexion ADSL ou fibre est brutalement lente ? Vous avez du mal à passer ou recevoir des appels sur votre ligne fixe depuis une heure environ ? Vous n’êtes pas le seul ! Des pannes ont été signalées en masse chez les 4 fournisseurs d’accès à internet français, comme en témoigne le site spécialisé downdetector.fr. C’est le cas tout particulièrement chez SFR, mais aussi chez Orange, chez Bouygues Telecom et dans une moindre mesure chez Free. D’après les témoignages, le problème n’est pas limité à une région spécifique et on le retrouve un petit peu partout. Certains évoquent des lignes fixes totalement indisponibles depuis une heure environ, d’autres des connexions internet fortement ralenties. De son côté, Bouygues Telecom a reconnu « qu'un incident général est en cours concernant le service téléphonie », c’est probablement la même chose chez ses trois concurrents. Néanmoins, toutes les lignes ne sont pas concernées. Je mettrai l'article à jour en fonction des nouvelles informations reçus.

Twitter joue au Péroquet

A la suite d'un bug informatique, les mots de passé initialement stockés de manière chiffrée se sont retrouvés écrits en clair sur un fichier interne. Résultat : tous les utilisateurs sont invités à changer de mot de passe. C’est un petit bug qui pourrait causer de nombreux soucis : Twitter appelle ses 330 millions d’utilisateurs à changer leur mot de passe. La raison de cette alerte est un bug dans la gestion du stockage des mots de passe, comme l’explique le responsable technique de l’entreprise, Parag Agrawal. En théorie, les mots de passe sont stockés de manière chiffrée sur les serveurs, mais un bug a causé « un stockage de ces mots de passe en clair sur un fichier de log interne ». Selon Mr Agrawal, « Le bug est réglé et notre enquête ne montre aucune tentative d’intrusion ou une mauvaise utilisation (du fichier de log, ndr) par quiconque ». Néanmoins, Twitter ne veut prendre aucun risque et invite, dès le retour d’un utilisateur sur mobile ou sur ordinateur, à changer son mot de passe. Un geste logique de la part d’une entreprise qui a été épinglée toute sa courte vie sur les problèmes de sécurité : stockage des mots de passe en clair à ses débuts, mais aussi piratages massifs de comptes, exploits via des applications connectées tierces, etc.

Google fait le ménage sur Youtube

Il y a quelques mois, Google annonçait avoir retiré pas moins de 700 000 applications de son PlayStore en 2017, soit 70% de plus qu’en 2016. Le géant américain indiquait alors avoir non seulement retiré ces mauvaises applications de sa boutique, tout en parvenant à les identifier assez rapidement pour éviter tout souci chez l’utilisateur. A tel point que 99% des applications non conformes ont été retirées avant même que quiconque ne les installe sur son smartphone. Cela a été rendu possible grâce aux améliorations apportées par Google en terme de détection de malwares et autres contenus inappropriés. Une chasse aux contenus indésirables que Google mène également sur une autre plateforme : YouTube. Ainsi, le groupe américain indique fièrement avoir retiré pas moins de 8,2 millions de vidéos de sa plateforme en fin d’année dernière, en l’espace de trois mois seulement. Comme l’avait annoncé Google en décembre, la nouvelle politique va consister à s’appuyer sur du machine learning, mais aussi sur une assistance humaine, avec une équipe de modération, mais aussi des utilisateurs sélectionnés en amont qui peuvent signaler un contenu jugé néfaste. A cela s’ajoute la possibilité pour les utilisateurs de signaler une vidéo à retirer. De cette manière, Google a été en mesure de retirer pas moins de 6,6 millions de vidéos sur la simple base du machine learning. A l’instar de ce qu’annonçait Google pour le PlayStore, la vitesse de repérage est telle que 76% des vidéos retirées via ces outils automatisés n’ont été visionnées par aucun utilisateur. Pour assister le logiciel, Google compte également sur des modérateurs « humains », avec la ferme volonté de disposer de 10 000 modérateurs d’ici la fin de l’année 2018. Chaque trimestre, Google publiera un rapport pour montrer toute la transparence de ce nouveau système.

La Poste paralysée, panne nationale

Le SI de La Poste est tombé ce lundi matin. Révélée par RTL et confirmée par l'entreprise publique, une panne empêche depuis ce lundi matin d'effectuer toute opération aux guichets, qu'il s'agisse de retirer une lettre ou d'envoyer de l'argent. Les 8500 bureaux en France sont concernés. Les opérations aux distributeurs et sur Internet fonctionnent encore. Pour l'instant, La Poste écarte un acte de malveillance voire une attaque pour expliquer cette panne qui serait le résultat d'un bug. "Suite à une panne informatique générale, aucune opération n'est possible [...] Uniquement les automates en libre service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.", peut-on lire dans certains bureaux. "Les ordinateurs des guichets sont paralysés dans toute la France", indique La Poste à LCI. "Les agents ne peuvent rien pour vous. Je vous conseille d’utiliser l’application ou les sites internet pour réaliser vos opérations." Toutes les équipes informatiques sont mobilisées précise le groupe, qui espère un retour à la normale dans l'après-midi. Mais visiblement, aucun plan de secours n'a été prévu...

Fusillade chez Youtube !

L’année 2018 est particulièrement meurtrière aux Etats-Unis, et nombreux sont ceux qui réclament une nouvelle loi concernant la détention d’armes à feu. Hier, la série continue, une nouvelle fusillade a éclatée, en Californie, au siège de YouTube à San Bruno. En effet, les locaux de la célèbre plateforme d’hébergement de vidéos a été la cible d’une attaque armée perpétrée par une femme : Nasim Najafi Aghdam. Une fusillade qui a fait trois blessées, dont une personne grièvement touchée. De son côté, la tireuse a finalement retourné l’arme contre elle pour se donner la mort. Une tireuse qui n’est pas inconnue de la plateforme de Google puisque cette dernière était une Youtubeuse, qui militait farouchement pour la cause végan. Rappelons que le siège de YouTube abrite un peu plus de 1000 salariés, et l’issue de cette attaque aurait pu être autrement plus dramatique. L’enquête devra évidemment éclaircir les nombreuses zones d’ombre entourant cette affaire. En premier lieu, il se murmurait que la tireuse venait viser une ou plusieurs cibles en particulier. Rapidement, les forces de l’ordre ont toutefois tenu à indiquer qu’aucune preuve ne permettait d’établir le fait que la tireuse connaissait ses victimes. Selon le San Francisco Chronicle, la Youtubeuse Nasim Najafi Aghdam était toutefois furieuse contre la plateforme de Google, qu’elle accusait ce censurer ses vidéos. Des vidéos parfois assez cruelles au demeurant… Selon des témoins, la tireuse, armée d’une arme de poing, semblait toutefois viser une personne particulier, et il ne s’agirait donc pas d’un acte de « mass shooting » comme c’est (malheureusement) souvent le cas aux Etats-Unis. Une attaque qui s’est déroulée dans une cour intérieure où les employés de YouTube ont l’habitude de déjeuner. Rappelons également que les récentes fusillades aux Etats-Unis, dont celle de Parkland en Floride, ont poussé YouTube à renforcer la chasse aux vidéos faisant la promotion d’armes à feu. De nombreux utilisateurs, défenseurs des armes à feu, ont alors farouchement montré leur mécontentement, certains fermant leur chaîne YouTube pour aller chez la concurrence. De même, plus de 1,5 million de personnes ont participé le 24 mars dernier aux États-Unis à la « March for our lives« , un mouvement réclamant un plus grand contrôle des armes à feu.

Les opérateurs s'attaquent enfin aux zones blanches

Emmanuel Macron l’avait annoncé, avec le Plan Très Haut Débit, il voulait faire vite, plus vite que son prédécesseur. Le plan est sur de bons rails depuis la signature d’un « accord historique » entre le gouvernement, l’État et les quatre opérateurs télécoms, Orange, Bouygues, SFR et Free. Après l’annonce anticipée d’un accord en début de semaine dernière par le secrétaire d’État au numérique Mounir Mahjoubi, le secrétaire d’État à la cohésion des territoires, Julien Denormandie, confirme dans les colonnes du Journal du Dimanche : l’État et les quatre opérateurs ont trouvé un terrain d’entente pour couvrir l’ensemble du territoire en 4G. Cet « accord historique » prévoit d’« en finir avec les zones blanches » encore (trop) nombreuses en France, et offrir une meilleure couverture mobile sur tout le territoire. Pour cela, les opérateurs vont investir plus de 3 milliards d’euros, avec l’installation de 5 000 sites supplémentaires pour éradiquer les zones blanches dans un délai de 3 ans. Si le constat se faisait de lui-même, les opérateurs se montraient peu enclins à mettre la main à la poche pour équiper ces régions. L’investissement initial prévu pour le plan THD est de 20 milliards d’euros, partagés entre les opérateurs privés, les collectivités territoriales et l’État. Facture revue à la hausse de 15 milliards d’euros par la Cour des Comptes début 2017. En outre, l’accord prévoit également d’étendre la 4G aux 10 000 communes aujourd’hui en 2G ou en 3G d’ici 2020. Pour aller vite, le gouvernement semble avoir rogné sur « la qualité ». En effet, après avoir communiqué sur « la fibre », puis « la 4G de qualité », le gouvernement parle aujourd’hui de « couverture mobile de qualité » (Ce qui n'assure aucune certification). Les opérateurs s’étaient déjà engagés à couvrir l’ensemble du territoire en 4G d’ici fin 2018. Une ambition qui se révèle plus raisonnable, mais qui permettra surtout aux deux parties de communiquer sur la réalisation de leur objectif. Bref encore une fois le monopole des Opérateurs oblige l'état à financé même s'il n'assume pas leurs promesses depuis des années ! L'enjeux politique est toujours trop fort.