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APPLE


La pomme devant ASUS

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apple macbookpro avec touc barre

19

Fevrier

Retrouver Apple en si bonne position est une belle performance, sachant que les MacBook, MacBook Air et MacBook Pro ne sont pas ce qu’on peut appeler des ordinateurs bon marché. Le modèle le plus abordable est le MacBook Air 13 pouces dont le prix débute à 1.099 €, ce qui est plutôt élevé par rapport à ce que l’on trouve chez la concurrence. Les utilisateurs d’iPhone et d’iPad pourront aller plus facilement vers un Mac s’ils ont besoin d’un ordinateur classique. TrendForce, qui a établi ce classement annuel, donne Apple à 9,6% du marché mondial, contre 9,5% à ASUS. C’est une belle progression pour la firme à la pomme, puisqu’elle augmente sa part de marché de 1,3 point par rapport à 2016. Et les bonnes nouvelles devraient se poursuivre pour Apple, avec une prévision à 10,4% pour cette année. Le constructeur bénéficie clairement de la bonne lancée des MacBook Pro lancés à la toute fin de l’année 2016 et qui ont été mis à jour en juin dernier. La fameuse Touch Bar a provoqué quelques irritations, mais elle rentre petit à petit dans les habitudes. TrendForce note que le rafraichissement des MacBook Pro en juin 2017 ont permis à Apple d’améliorer ses livraisons de 18% sur l’ensemble de l’année, la croissance la plus élevée parmi les constructeurs d’ordinateurs portables. Les premières places sont occupées par respectivement HP (24,3%), Lenovo (20,2%) et Dell (15,2%), dont les positions semblent indéboulonnables. Selon TrendForce, le marché de l’ordinateur portable se porte assez bien : il s’en est livré 164,7 millions d’unités l’an dernier, soit une progression de 2,1%. Les estimations s’attendaient plutôt à 0,7%.




Les Airpods aussi explosent

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Airpods qui explose

13

Fevrier

C'est en Floride que se déroule cette mésaventure, avec cette fois les Airpods d’Apple qui sont accusés d’explosion intempestive. En effet, Jason Colon affirme que l’un de ses écouteurs Apple s’est subitement mis à fumer durant une session de sport. Ce dernier a alors décider de retirer ses écouteurs, de les poser sur sa machine, avant d’aller chercher de l’aide. A son retour, l’un des Airpods avait explosé, et présentait de sérieuses traces de brûlures. « Il était exactement comme ça (comme sur la photo). Il avait déjà explosé, je n’ai pas vu l’explosion de mes yeux, mais je veux dire, l’écouteur était déjà fondu. On peut clairement voir des traces de feu » explique la victime. Ce dernier s’estime chanceux d’avoir eu le réflexe de retirer l’Airpod de son oreille avant l’explosion, car cette dernière aurait clairement pu lui infliger de sérieuses brûlures. A l’heure actuelle, impossible de savoir ce qui a déclenché cette explosion d’Airpod, mais il semblerait que ce soit la mini-batterie interne qui en soit la cause. Apple aurait déjà pris connaissance du problème, et une enquête a été ouverte afin de déterminer l’origine du souci. Rappelons que les Airpods ne sont pas waterproof, et il se peut que ce soit l’humidité qui soit en cause ici, ou plus globalement une mauvaise utilisation. Toujours est-il qu’il sera intéressant de découvrir l’issue de cette nouvelle enquête concernant cet Airpod explosif.




L'iPhone SE II arriverait cet été

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iPhone SE 2 concept

29

Janvier

Véritable succès d’Apple en 2016, l’iPhone SE combinait la puissance d’un iPhone haut de gamme dans l’emballage des vieillissants iPhone 5 et 5s. Une opération qui lui permettait d’être affiché à un tarif hautement concurrentiel. S’étant vendu comme des petits pains, il serait étonnant qu’Apple ne réitère pas l’opération avec le design des iPhone 6 et 6s, par exemple. Si rien n’a été annoncé en 2017, Digitimes croit savoir que Cupertino a réservé l’iPhone SE 2 pour 2018. En termes de caractéristiques, il adopterait le système de charge sans-fil des nouveaux iPhone. On peut donc supposer qu’il aurait un dos en verre, matériau nécessaire au bon fonctionnement de cette technologie. À l’intérieur, on y trouverait un processeur A10 Fusion, soit la puce 64 bits inaugurée par les iPhone 7 et 7s, fin 2016. 2 Go de mémoire vive ainsi que 32 ou 128 Go de stockage viendraient compléter cette configuration. La batterie, quant à elle, aurait une capacité de 1700 mAh, et serait donc à peine plus importante que celle de l’iPhone SE (1624 mAh). L'l’iPhone SE de 2èmme Génération devrait arriver cette année avec une fenêtre de sortie comprise entre mai et juin.




HomePod le 9 Février

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homepod l enceinte inteligante Apple

26

Janvier

Après Amazon et sa gamme d'enceintes connectées Echo et Google avec ses Google Home, c'est au tour d'Apple de donner le coup d'envoi des ventes de son enceinte connectée. Sans aucun doute, le HomePod se veut une enceinte premium, d'où son prix : 349 $ aux Etats-Unis (le prix Europe n'a pas été communiqué pour le moment). A titre de comparaison, toujours aux Etats-Unis, l'enceinte la plus chère de la gamme Amazon Echo se vend 150 $, et les enceintes intelligentes Google Home sont commercialisées au prix de 129 $ depuis leur lancement le 3 août 2017. Seul le Google Home Max est plus cher : 399 $. Si le HomePod est si cher, c'est que cette enceinte offre une qualité de son inégalée, selon Apple. La firme la positionne en effet comme une enceinte haut de gamme faite pour écouter de la musique, mais qui intègre aussi toutes les fonctionnalités d'une enceinte connectée. Selon Tim Cook, le PDG d'Apple, le HomePod est capable de sonder l'espace environnant pour déterminer les propriétés acoustiques de la pièce pour s'adapter en conséquence. Par exemple, le HomePod ne fonctionnera pas de la même manière selon qu'il est placé contre un mur, dans un coin de la pièce ou au milieu de la pièce. Le HomePod, en revanche, est un produit Apple et qui fonctionne sur Siri, l'assistant virtuel présent sur les iPhone depuis 2013. Logiquement, le HomePod est fait pour plaire principalement aux personnes possédant un iPhone. Une chose va cependant jouer en la défaveur d'Apple : le timing du lancement. Initialement programmée pour décembre 2017 Mort de rire, sa sortie a été repoussée de deux mois. Résultat : Apple a manqué la saison des cadeaux de Noël, la saison des accessoires tech par excellence. La possibilité de faire fonctionner deux HomePod en même temps manque elle aussi à l'appel, une fonctionnalité pourtant offerte par Amazon et Google sur leur enceintes respectives. Apple espère néanmoins corriger le tir courant 2019.




La pomme fait marche arrière

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Batterie iPhone

02

Janvier

Nous avons une chance sur 3 de commencer par une acte à la pomme, même si elle n'est pas si fraiche. Apple a mis quelques longues semaines avant de concéder qu’iOS ralentissait bien les iPhone disposant de batteries vieillissantes, mais ses dernières décisions vont dans le bon sens. Premier point : si l’on en croit le site Axios.com, le remplacement des batteries d’iPhone au tarif de 29 € (au lieu de 89 euros habituellement) aurait commencé depuis quelques jours. Initialement Apple avait indiqué que ce remplacement à moindres frais commencerait à la fin du mois de janvier. Pour en avoir le cœur net, nous avons appelé l’Apple Store Opéra, à Paris. Le vendeur au bout du fil n’a pas été en mesure de nous dire si l’offre commençait aujourd’hui en France : « Je n’ai reçu aucune information sur le sujet pour l’instant ». Il nous a alors conseillé d’appeler l’Apple Care pour avoir plus d’information. Deuxième nouvelle importante : selon les informations de iGeneration, qui s’est procuré une note distribuée en interne dans les Apple Store, « tous les clients qui demandent ce remplacement pourront désormais l’obtenir, même si l’outil de diagnostic utilisé en interne indique que la batterie est encore dans un état correct ». Autrement dit, si vous demandez le remplacement de la batterie de votre iPhone en Apple Store, même si cette dernière n’est pas particulièrement vieille, le Genius Bar devrait pouvoir vous la remplacer sans discuter. C’est un changement important dans la politique d’Apple. Jusqu’à présent, pour qu’un Apple Store accepte de changer la batterie d’un iPhone au prix de 89 €, il fallait que l’iPhone en question passe un diagnostic, via un outil interne, permettant de constater que la batterie était bien usée. En 2018, et jusqu’à la fin de l’année, ce diagnostic ne devrait plus être obligatoire. À noter enfin que iGeneration indique que si vous avez récemment changé la batterie de votre iPhone en Apple Store au prix de 89 euros, il sera possible de demander un remboursement de la différence. Ce remboursement devrait se passer uniquement en ligne, sur le site officiel du support d’Apple. Rappelons pour terminer que ces changements de batterie à moindre prix ne concernent que les iPhone 6 ou les iPhone plus récents. Si vous possédez un iPhone 6, 6S, SE, 7 ou 8, vous avez tout intérêt à profiter de cette offre pour changer votre batterie avant la fin de l’année, date à laquelle l’offre prendra fin. D’ici là, Apple a promis qu’il introduira un outil de diagnostic précis de batterie au sein même d’iOS. Mieux vaut tard que jamais




La pomme devant ASUS

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apple macbookpro avec touc barre

19

Fevrier

Retrouver Apple en si bonne position est une belle performance, sachant que les MacBook, MacBook Air et MacBook Pro ne sont pas ce qu’on peut appeler des ordinateurs bon marché. Le modèle le plus abordable est le MacBook Air 13 pouces dont le prix débute à 1.099 €, ce qui est plutôt élevé par rapport à ce que l’on trouve chez la concurrence. Les utilisateurs d’iPhone et d’iPad pourront aller plus facilement vers un Mac s’ils ont besoin d’un ordinateur classique. TrendForce, qui a établi ce classement annuel, donne Apple à 9,6% du marché mondial, contre 9,5% à ASUS. C’est une belle progression pour la firme à la pomme, puisqu’elle augmente sa part de marché de 1,3 point par rapport à 2016. Et les bonnes nouvelles devraient se poursuivre pour Apple, avec une prévision à 10,4% pour cette année. Le constructeur bénéficie clairement de la bonne lancée des MacBook Pro lancés à la toute fin de l’année 2016 et qui ont été mis à jour en juin dernier. La fameuse Touch Bar a provoqué quelques irritations, mais elle rentre petit à petit dans les habitudes. TrendForce note que le rafraichissement des MacBook Pro en juin 2017 ont permis à Apple d’améliorer ses livraisons de 18% sur l’ensemble de l’année, la croissance la plus élevée parmi les constructeurs d’ordinateurs portables. Les premières places sont occupées par respectivement HP (24,3%), Lenovo (20,2%) et Dell (15,2%), dont les positions semblent indéboulonnables. Selon TrendForce, le marché de l’ordinateur portable se porte assez bien : il s’en est livré 164,7 millions d’unités l’an dernier, soit une progression de 2,1%. Les estimations s’attendaient plutôt à 0,7%.




Les Airpods aussi explosent

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Airpods qui explose

13

Fevrier

C'est en Floride que se déroule cette mésaventure, avec cette fois les Airpods d’Apple qui sont accusés d’explosion intempestive. En effet, Jason Colon affirme que l’un de ses écouteurs Apple s’est subitement mis à fumer durant une session de sport. Ce dernier a alors décider de retirer ses écouteurs, de les poser sur sa machine, avant d’aller chercher de l’aide. A son retour, l’un des Airpods avait explosé, et présentait de sérieuses traces de brûlures. « Il était exactement comme ça (comme sur la photo). Il avait déjà explosé, je n’ai pas vu l’explosion de mes yeux, mais je veux dire, l’écouteur était déjà fondu. On peut clairement voir des traces de feu » explique la victime. Ce dernier s’estime chanceux d’avoir eu le réflexe de retirer l’Airpod de son oreille avant l’explosion, car cette dernière aurait clairement pu lui infliger de sérieuses brûlures. A l’heure actuelle, impossible de savoir ce qui a déclenché cette explosion d’Airpod, mais il semblerait que ce soit la mini-batterie interne qui en soit la cause. Apple aurait déjà pris connaissance du problème, et une enquête a été ouverte afin de déterminer l’origine du souci. Rappelons que les Airpods ne sont pas waterproof, et il se peut que ce soit l’humidité qui soit en cause ici, ou plus globalement une mauvaise utilisation. Toujours est-il qu’il sera intéressant de découvrir l’issue de cette nouvelle enquête concernant cet Airpod explosif.




L'iPhone SE II arriverait cet été

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iPhone SE 2 concept

29

Janvier

Véritable succès d’Apple en 2016, l’iPhone SE combinait la puissance d’un iPhone haut de gamme dans l’emballage des vieillissants iPhone 5 et 5s. Une opération qui lui permettait d’être affiché à un tarif hautement concurrentiel. S’étant vendu comme des petits pains, il serait étonnant qu’Apple ne réitère pas l’opération avec le design des iPhone 6 et 6s, par exemple. Si rien n’a été annoncé en 2017, Digitimes croit savoir que Cupertino a réservé l’iPhone SE 2 pour 2018. En termes de caractéristiques, il adopterait le système de charge sans-fil des nouveaux iPhone. On peut donc supposer qu’il aurait un dos en verre, matériau nécessaire au bon fonctionnement de cette technologie. À l’intérieur, on y trouverait un processeur A10 Fusion, soit la puce 64 bits inaugurée par les iPhone 7 et 7s, fin 2016. 2 Go de mémoire vive ainsi que 32 ou 128 Go de stockage viendraient compléter cette configuration. La batterie, quant à elle, aurait une capacité de 1700 mAh, et serait donc à peine plus importante que celle de l’iPhone SE (1624 mAh). L'l’iPhone SE de 2èmme Génération devrait arriver cette année avec une fenêtre de sortie comprise entre mai et juin.




HomePod le 9 Février

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homepod l enceinte inteligante Apple

26

Janvier

Après Amazon et sa gamme d'enceintes connectées Echo et Google avec ses Google Home, c'est au tour d'Apple de donner le coup d'envoi des ventes de son enceinte connectée. Sans aucun doute, le HomePod se veut une enceinte premium, d'où son prix : 349 $ aux Etats-Unis (le prix Europe n'a pas été communiqué pour le moment). A titre de comparaison, toujours aux Etats-Unis, l'enceinte la plus chère de la gamme Amazon Echo se vend 150 $, et les enceintes intelligentes Google Home sont commercialisées au prix de 129 $ depuis leur lancement le 3 août 2017. Seul le Google Home Max est plus cher : 399 $. Si le HomePod est si cher, c'est que cette enceinte offre une qualité de son inégalée, selon Apple. La firme la positionne en effet comme une enceinte haut de gamme faite pour écouter de la musique, mais qui intègre aussi toutes les fonctionnalités d'une enceinte connectée. Selon Tim Cook, le PDG d'Apple, le HomePod est capable de sonder l'espace environnant pour déterminer les propriétés acoustiques de la pièce pour s'adapter en conséquence. Par exemple, le HomePod ne fonctionnera pas de la même manière selon qu'il est placé contre un mur, dans un coin de la pièce ou au milieu de la pièce. Le HomePod, en revanche, est un produit Apple et qui fonctionne sur Siri, l'assistant virtuel présent sur les iPhone depuis 2013. Logiquement, le HomePod est fait pour plaire principalement aux personnes possédant un iPhone. Une chose va cependant jouer en la défaveur d'Apple : le timing du lancement. Initialement programmée pour décembre 2017 Mort de rire, sa sortie a été repoussée de deux mois. Résultat : Apple a manqué la saison des cadeaux de Noël, la saison des accessoires tech par excellence. La possibilité de faire fonctionner deux HomePod en même temps manque elle aussi à l'appel, une fonctionnalité pourtant offerte par Amazon et Google sur leur enceintes respectives. Apple espère néanmoins corriger le tir courant 2019.




La pomme fait marche arrière

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Batterie iPhone

02

Janvier

Nous avons une chance sur 3 de commencer par une acte à la pomme, même si elle n'est pas si fraiche. Apple a mis quelques longues semaines avant de concéder qu’iOS ralentissait bien les iPhone disposant de batteries vieillissantes, mais ses dernières décisions vont dans le bon sens. Premier point : si l’on en croit le site Axios.com, le remplacement des batteries d’iPhone au tarif de 29 € (au lieu de 89 euros habituellement) aurait commencé depuis quelques jours. Initialement Apple avait indiqué que ce remplacement à moindres frais commencerait à la fin du mois de janvier. Pour en avoir le cœur net, nous avons appelé l’Apple Store Opéra, à Paris. Le vendeur au bout du fil n’a pas été en mesure de nous dire si l’offre commençait aujourd’hui en France : « Je n’ai reçu aucune information sur le sujet pour l’instant ». Il nous a alors conseillé d’appeler l’Apple Care pour avoir plus d’information. Deuxième nouvelle importante : selon les informations de iGeneration, qui s’est procuré une note distribuée en interne dans les Apple Store, « tous les clients qui demandent ce remplacement pourront désormais l’obtenir, même si l’outil de diagnostic utilisé en interne indique que la batterie est encore dans un état correct ». Autrement dit, si vous demandez le remplacement de la batterie de votre iPhone en Apple Store, même si cette dernière n’est pas particulièrement vieille, le Genius Bar devrait pouvoir vous la remplacer sans discuter. C’est un changement important dans la politique d’Apple. Jusqu’à présent, pour qu’un Apple Store accepte de changer la batterie d’un iPhone au prix de 89 €, il fallait que l’iPhone en question passe un diagnostic, via un outil interne, permettant de constater que la batterie était bien usée. En 2018, et jusqu’à la fin de l’année, ce diagnostic ne devrait plus être obligatoire. À noter enfin que iGeneration indique que si vous avez récemment changé la batterie de votre iPhone en Apple Store au prix de 89 euros, il sera possible de demander un remboursement de la différence. Ce remboursement devrait se passer uniquement en ligne, sur le site officiel du support d’Apple. Rappelons pour terminer que ces changements de batterie à moindre prix ne concernent que les iPhone 6 ou les iPhone plus récents. Si vous possédez un iPhone 6, 6S, SE, 7 ou 8, vous avez tout intérêt à profiter de cette offre pour changer votre batterie avant la fin de l’année, date à laquelle l’offre prendra fin. D’ici là, Apple a promis qu’il introduira un outil de diagnostic précis de batterie au sein même d’iOS. Mieux vaut tard que jamais



La pomme devant ASUS

Retrouver Apple en si bonne position est une belle performance, sachant que les MacBook, MacBook Air et MacBook Pro ne sont pas ce qu’on peut appeler des ordinateurs bon marché. Le modèle le plus abordable est le MacBook Air 13 pouces dont le prix débute à 1.099 €, ce qui est plutôt élevé par rapport à ce que l’on trouve chez la concurrence. Les utilisateurs d’iPhone et d’iPad pourront aller plus facilement vers un Mac s’ils ont besoin d’un ordinateur classique. TrendForce, qui a établi ce classement annuel, donne Apple à 9,6% du marché mondial, contre 9,5% à ASUS. C’est une belle progression pour la firme à la pomme, puisqu’elle augmente sa part de marché de 1,3 point par rapport à 2016. Et les bonnes nouvelles devraient se poursuivre pour Apple, avec une prévision à 10,4% pour cette année. Le constructeur bénéficie clairement de la bonne lancée des MacBook Pro lancés à la toute fin de l’année 2016 et qui ont été mis à jour en juin dernier. La fameuse Touch Bar a provoqué quelques irritations, mais elle rentre petit à petit dans les habitudes. TrendForce note que le rafraichissement des MacBook Pro en juin 2017 ont permis à Apple d’améliorer ses livraisons de 18% sur l’ensemble de l’année, la croissance la plus élevée parmi les constructeurs d’ordinateurs portables. Les premières places sont occupées par respectivement HP (24,3%), Lenovo (20,2%) et Dell (15,2%), dont les positions semblent indéboulonnables. Selon TrendForce, le marché de l’ordinateur portable se porte assez bien : il s’en est livré 164,7 millions d’unités l’an dernier, soit une progression de 2,1%. Les estimations s’attendaient plutôt à 0,7%.
19-02-2018


Les Airpods aussi explosent

C'est en Floride que se déroule cette mésaventure, avec cette fois les Airpods d’Apple qui sont accusés d’explosion intempestive. En effet, Jason Colon affirme que l’un de ses écouteurs Apple s’est subitement mis à fumer durant une session de sport. Ce dernier a alors décider de retirer ses écouteurs, de les poser sur sa machine, avant d’aller chercher de l’aide. A son retour, l’un des Airpods avait explosé, et présentait de sérieuses traces de brûlures. « Il était exactement comme ça (comme sur la photo). Il avait déjà explosé, je n’ai pas vu l’explosion de mes yeux, mais je veux dire, l’écouteur était déjà fondu. On peut clairement voir des traces de feu » explique la victime. Ce dernier s’estime chanceux d’avoir eu le réflexe de retirer l’Airpod de son oreille avant l’explosion, car cette dernière aurait clairement pu lui infliger de sérieuses brûlures. A l’heure actuelle, impossible de savoir ce qui a déclenché cette explosion d’Airpod, mais il semblerait que ce soit la mini-batterie interne qui en soit la cause. Apple aurait déjà pris connaissance du problème, et une enquête a été ouverte afin de déterminer l’origine du souci. Rappelons que les Airpods ne sont pas waterproof, et il se peut que ce soit l’humidité qui soit en cause ici, ou plus globalement une mauvaise utilisation. Toujours est-il qu’il sera intéressant de découvrir l’issue de cette nouvelle enquête concernant cet Airpod explosif.
13-02-2018


L'iPhone SE II arriverait cet été

Véritable succès d’Apple en 2016, l’iPhone SE combinait la puissance d’un iPhone haut de gamme dans l’emballage des vieillissants iPhone 5 et 5s. Une opération qui lui permettait d’être affiché à un tarif hautement concurrentiel. S’étant vendu comme des petits pains, il serait étonnant qu’Apple ne réitère pas l’opération avec le design des iPhone 6 et 6s, par exemple. Si rien n’a été annoncé en 2017, Digitimes croit savoir que Cupertino a réservé l’iPhone SE 2 pour 2018. En termes de caractéristiques, il adopterait le système de charge sans-fil des nouveaux iPhone. On peut donc supposer qu’il aurait un dos en verre, matériau nécessaire au bon fonctionnement de cette technologie. À l’intérieur, on y trouverait un processeur A10 Fusion, soit la puce 64 bits inaugurée par les iPhone 7 et 7s, fin 2016. 2 Go de mémoire vive ainsi que 32 ou 128 Go de stockage viendraient compléter cette configuration. La batterie, quant à elle, aurait une capacité de 1700 mAh, et serait donc à peine plus importante que celle de l’iPhone SE (1624 mAh). L'l’iPhone SE de 2èmme Génération devrait arriver cette année avec une fenêtre de sortie comprise entre mai et juin.
29-01-2018


HomePod le 9 Février

Après Amazon et sa gamme d'enceintes connectées Echo et Google avec ses Google Home, c'est au tour d'Apple de donner le coup d'envoi des ventes de son enceinte connectée. Sans aucun doute, le HomePod se veut une enceinte premium, d'où son prix : 349 $ aux Etats-Unis (le prix Europe n'a pas été communiqué pour le moment). A titre de comparaison, toujours aux Etats-Unis, l'enceinte la plus chère de la gamme Amazon Echo se vend 150 $, et les enceintes intelligentes Google Home sont commercialisées au prix de 129 $ depuis leur lancement le 3 août 2017. Seul le Google Home Max est plus cher : 399 $. Si le HomePod est si cher, c'est que cette enceinte offre une qualité de son inégalée, selon Apple. La firme la positionne en effet comme une enceinte haut de gamme faite pour écouter de la musique, mais qui intègre aussi toutes les fonctionnalités d'une enceinte connectée. Selon Tim Cook, le PDG d'Apple, le HomePod est capable de sonder l'espace environnant pour déterminer les propriétés acoustiques de la pièce pour s'adapter en conséquence. Par exemple, le HomePod ne fonctionnera pas de la même manière selon qu'il est placé contre un mur, dans un coin de la pièce ou au milieu de la pièce. Le HomePod, en revanche, est un produit Apple et qui fonctionne sur Siri, l'assistant virtuel présent sur les iPhone depuis 2013. Logiquement, le HomePod est fait pour plaire principalement aux personnes possédant un iPhone. Une chose va cependant jouer en la défaveur d'Apple : le timing du lancement. Initialement programmée pour décembre 2017 Mort de rire, sa sortie a été repoussée de deux mois. Résultat : Apple a manqué la saison des cadeaux de Noël, la saison des accessoires tech par excellence. La possibilité de faire fonctionner deux HomePod en même temps manque elle aussi à l'appel, une fonctionnalité pourtant offerte par Amazon et Google sur leur enceintes respectives. Apple espère néanmoins corriger le tir courant 2019.
26-01-2018


La pomme fait marche arrière

Nous avons une chance sur 3 de commencer par une acte à la pomme, même si elle n'est pas si fraiche. Apple a mis quelques longues semaines avant de concéder qu’iOS ralentissait bien les iPhone disposant de batteries vieillissantes, mais ses dernières décisions vont dans le bon sens. Premier point : si l’on en croit le site Axios.com, le remplacement des batteries d’iPhone au tarif de 29 € (au lieu de 89 euros habituellement) aurait commencé depuis quelques jours. Initialement Apple avait indiqué que ce remplacement à moindres frais commencerait à la fin du mois de janvier. Pour en avoir le cœur net, nous avons appelé l’Apple Store Opéra, à Paris. Le vendeur au bout du fil n’a pas été en mesure de nous dire si l’offre commençait aujourd’hui en France : « Je n’ai reçu aucune information sur le sujet pour l’instant ». Il nous a alors conseillé d’appeler l’Apple Care pour avoir plus d’information. Deuxième nouvelle importante : selon les informations de iGeneration, qui s’est procuré une note distribuée en interne dans les Apple Store, « tous les clients qui demandent ce remplacement pourront désormais l’obtenir, même si l’outil de diagnostic utilisé en interne indique que la batterie est encore dans un état correct ». Autrement dit, si vous demandez le remplacement de la batterie de votre iPhone en Apple Store, même si cette dernière n’est pas particulièrement vieille, le Genius Bar devrait pouvoir vous la remplacer sans discuter. C’est un changement important dans la politique d’Apple. Jusqu’à présent, pour qu’un Apple Store accepte de changer la batterie d’un iPhone au prix de 89 €, il fallait que l’iPhone en question passe un diagnostic, via un outil interne, permettant de constater que la batterie était bien usée. En 2018, et jusqu’à la fin de l’année, ce diagnostic ne devrait plus être obligatoire. À noter enfin que iGeneration indique que si vous avez récemment changé la batterie de votre iPhone en Apple Store au prix de 89 euros, il sera possible de demander un remboursement de la différence. Ce remboursement devrait se passer uniquement en ligne, sur le site officiel du support d’Apple. Rappelons pour terminer que ces changements de batterie à moindre prix ne concernent que les iPhone 6 ou les iPhone plus récents. Si vous possédez un iPhone 6, 6S, SE, 7 ou 8, vous avez tout intérêt à profiter de cette offre pour changer votre batterie avant la fin de l’année, date à laquelle l’offre prendra fin. D’ici là, Apple a promis qu’il introduira un outil de diagnostic précis de batterie au sein même d’iOS. Mieux vaut tard que jamais
02-01-2018